Ласкаво просимо до Посібника з казино Космолот! Ми ставимо гравців на перше місце, і наша команда підтримки складається з професійного персоналу з адекватними знаннями про Igaming та казино, пов'язані з питаннями. Ми вважаємо. Вони працюють над тим, щоб максимізувати ваш досвід та запропонувати вам швидкі та корисні рішення для всіх ваших потреб у азартних іграх.
Скільки способів досягти КОСМОЛОТУ?
У нас є кілька способів зв’язатися з нами:
- Телефон
- Електронна пошта: Довідка@jsfilms.com.ua
- Чат у прямому ефірі
Робочий час обслуговування клієнтів
Наш відділ підтримки працює цілодобово. Ми завжди готові з повністю навченим агентом з обслуговування клієнтів, щоб задовольнити всі ваші запити. Нам потрібно трохи більше часу, щоб відповісти на ваші електронні листи, але ви можете бути впевнені, що ми зв’яжемося з вами.
Перевірте нашу спеціалізовану сторінку поширених запитань
Поки команда завжди готова надати руку допомоги, ми склали широкий розділ поширених запитань з найбільш палаючими питаннями, які у вас можуть виникнути як новачок для Осмолота. Теми, що охоплюються, включають реєстрацію, бонусну претензію, депозити, виплати тощо.
Який найшвидший спосіб дістатися до КОСМОЛОТУ?
Найшвидший метод для досягнення команди підтримки - це через наш чат у прямому ефірі. Після того, як ви відкриєте його, ви будете підключені до експерта, з яким ви можете спілкуватися в режимі реального часу. Навіть у випадку складніших питань агент зазвичай пропонує рішення протягом декількох хвилин.
Якщо ви не поспішаєте і хочете отримати широкий відгук з певної справи, ми пропонуємо використовувати нашу послугу електронної пошти. Ви можете очікувати відповіді через кілька годин і не пізніше дня за допомогою підтримки електронної пошти.
Наші телефонні послуги також швидкі та ефективні, але вам потрібно спочатку надіслати нам електронну пошту, і тоді вам, можливо, доведеться чекати наявного агента. Ми рекомендуємо цей варіант для тих, хто потребує вказівок у реальному часі.
Коли слід звернутися до підтримки клієнтів?
Ми хотіли б допомогти нашим гравцям цілодобово. Однак ми рекомендуємо спочатку відвідати розділ FAQ, щоб знайти відповідь на ваше запитання. Таким чином, вам не доведеться довго залишатися на лінії, чекаючи агента. Якщо ви не можете знайти там нічого, що стосується вашої проблеми, зв’яжіться з нами будь -яким способом, яким ви віддаєте перевагу.